Réservez-vous la table à ma place ?

Non. Nous vous prévenons dès qu’une table se libère ; c’est vous qui réservez sur le site officiel, avec votre propre compte. L’alerte augmente fortement vos chances, mais ne garantit pas d’obtenir la place.

Faut-il créer un compte chez vous ?

Non, jamais. Aucun compte, aucun mot de passe. Votre paiement tient lieu d’inscription. Vous êtes prévenu par SMS, et chaque message contient un lien pour tout arrêter.

Combien de temps dure la surveillance ?

Jusqu’à la date que vous visez. Elle s’arrête ensuite d’elle-même, sans rien à résilier. Vous pouvez aussi l’interrompre à tout moment depuis n’importe quel SMS reçu.

Recevrai-je plusieurs alertes ?

Autant qu’il y a de créneaux qui correspondent à vos critères, dans la limite d’un plafond quotidien destiné à ne pas vous inonder. Une première alerte n’arrête pas la surveillance.

Que se passe-t-il si je reçois l’alerte trop tard ?

C’est le risque réel du service, et il vaut mieux le savoir : une table libérée peut être reprise en quelques minutes. La surveillance continue jusqu’à votre date, donc d’autres occasions peuvent se présenter. Avoir déjà créé son compte chez le restaurant est la meilleure façon de gagner les secondes qui comptent.

Est-ce un abonnement ?

Non. Vous payez une seule fois. La surveillance court jusqu’à la date que vous visez, puis s’arrête d’elle-même. Il n’y a rien à résilier.

Que se passe-t-il si aucune table ne se libère ?

Vous êtes intégralement remboursé, automatiquement, sans rien avoir à demander. Le remboursement part dès que la date surveillée est passée sans qu’aucune alerte ne vous ait été envoyée.

Et si j’ai reçu une alerte mais que la table était déjà partie ?

Le service a été rendu : la commande n’ouvre alors plus droit au remboursement automatique. La surveillance, elle, se poursuit jusqu’à votre date.

Le prix du repas est-il compris ?

Non. Vous payez ici la surveillance et les alertes, rien d’autre. Le repas, ainsi que les arrhes ou la garantie annulation, se règlent directement auprès du restaurant selon ses propres conditions.

Qu’est-ce qui apparaît sur mon relevé bancaire ?

Le nom de Polar, qui encaisse et facture la commande en tant que vendeur. GetTable ne voit jamais votre numéro de carte.

Êtes-vous affiliés aux Grands Buffets ?

Non. GetTable est un service totalement indépendant, sans lien ni partenariat avec le restaurant. Nous ne percevons aucune commission sur vos réservations, et le restaurant n’est ni partenaire ni informé du service.

Avez-vous un accès privilégié à leurs disponibilités ?

Non. Nous consultons exactement les mêmes informations publiques que n’importe quel visiteur de leur site. Notre seul avantage est de le faire en continu, jour et nuit, sans nous lasser.

Demandez-vous mes identifiants chez le restaurant ?

Jamais. Nous n’en avons pas besoin, puisque nous ne réservons rien à votre place. Méfiez-vous de tout service qui vous les demanderait.

Mes coordonnées sont-elles revendues ?

Jamais. Vos coordonnées ne servent qu’à vous envoyer vos alertes. Vous pouvez tout arrêter à tout moment depuis n’importe quel SMS reçu.

Que devient mon numéro après la surveillance ?

Il est supprimé une fois vos dates passées et vos éventuels remboursements réglés. La base ne conserve que l’activité en cours ; le détail figure dans notre politique de confidentialité.

Questions fréquentes

Vos questions sur GetTable

GetTable surveille les disponibilités des Grands Buffets de Narbonne et vous prévient par SMS dès qu’une table se libère. Le service ne réserve pas à votre place, n’a aucun lien avec le restaurant, et vous rembourse intégralement si aucune table ne s’est libérée avant votre date.

Le service

Ce que GetTable fait, et ce qu’il ne fait pas.

Réservez-vous la table à ma place ?: Non. Nous vous prévenons dès qu’une table se libère ; c’est vous qui réservez sur le site officiel, avec votre propre compte. L’alerte augmente fortement vos chances, mais ne garantit pas d’obtenir la place.
Faut-il créer un compte chez vous ?: Non, jamais. Aucun compte, aucun mot de passe. Votre paiement tient lieu d’inscription. Vous êtes prévenu par SMS, et chaque message contient un lien pour tout arrêter.
Combien de temps dure la surveillance ?: Jusqu’à la date que vous visez. Elle s’arrête ensuite d’elle-même, sans rien à résilier. Vous pouvez aussi l’interrompre à tout moment depuis n’importe quel SMS reçu.
Recevrai-je plusieurs alertes ?: Autant qu’il y a de créneaux qui correspondent à vos critères, dans la limite d’un plafond quotidien destiné à ne pas vous inonder. Une première alerte n’arrête pas la surveillance.
Que se passe-t-il si je reçois l’alerte trop tard ?: C’est le risque réel du service, et il vaut mieux le savoir : une table libérée peut être reprise en quelques minutes. La surveillance continue jusqu’à votre date, donc d’autres occasions peuvent se présenter. Avoir déjà créé son compte chez le restaurant est la meilleure façon de gagner les secondes qui comptent.

Prix et remboursement

Ce que vous payez, quand, et ce qui se passe si rien ne se libère.

Est-ce un abonnement ?: Non. Vous payez une seule fois. La surveillance court jusqu’à la date que vous visez, puis s’arrête d’elle-même. Il n’y a rien à résilier.
Que se passe-t-il si aucune table ne se libère ?: Vous êtes intégralement remboursé, automatiquement, sans rien avoir à demander. Le remboursement part dès que la date surveillée est passée sans qu’aucune alerte ne vous ait été envoyée.
Et si j’ai reçu une alerte mais que la table était déjà partie ?: Le service a été rendu : la commande n’ouvre alors plus droit au remboursement automatique. La surveillance, elle, se poursuit jusqu’à votre date.
Le prix du repas est-il compris ?: Non. Vous payez ici la surveillance et les alertes, rien d’autre. Le repas, ainsi que les arrhes ou la garantie annulation, se règlent directement auprès du restaurant selon ses propres conditions.
Qu’est-ce qui apparaît sur mon relevé bancaire ?: Le nom de Polar, qui encaisse et facture la commande en tant que vendeur. GetTable ne voit jamais votre numéro de carte.

Les Grands Buffets

Nos rapports avec le restaurant, c’est-à-dire aucun.

Êtes-vous affiliés aux Grands Buffets ?: Non. GetTable est un service totalement indépendant, sans lien ni partenariat avec le restaurant. Nous ne percevons aucune commission sur vos réservations, et le restaurant n’est ni partenaire ni informé du service.
Avez-vous un accès privilégié à leurs disponibilités ?: Non. Nous consultons exactement les mêmes informations publiques que n’importe quel visiteur de leur site. Notre seul avantage est de le faire en continu, jour et nuit, sans nous lasser.
Demandez-vous mes identifiants chez le restaurant ?: Jamais. Nous n’en avons pas besoin, puisque nous ne réservons rien à votre place. Méfiez-vous de tout service qui vous les demanderait.

Vos données

Ce que nous conservons, et ce que nous n’en faisons pas.

Mes coordonnées sont-elles revendues ?: Jamais. Vos coordonnées ne servent qu’à vous envoyer vos alertes. Vous pouvez tout arrêter à tout moment depuis n’importe quel SMS reçu.
Que devient mon numéro après la surveillance ?: Il est supprimé une fois vos dates passées et vos éventuels remboursements réglés. La base ne conserve que l’activité en cours ; le détail figure dans notre politique de confidentialité.

Une question qui n’est pas ici ? Écrivez-nous à [email protected]. C’est le fondateur qui répond, et les questions posées plusieurs fois finissent sur cette page.

Surveiller une date

Pour aller plus loin

Comment fonctionne le service, étape par étape.
Les formules et le remboursement.
Nos conseils sur la réservation aux Grands Buffets.
Les conditions générales et la politique de confidentialité.

GetTable est un service indépendant, non affilié aux Grands Buffets.