Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Maxence Bernerd, éditeur de GetTable.
Pour toute question ou pour exercer vos droits : contact@gettable.fr

2. Données collectées

• Numéro de téléphone (obligatoire) : canal d’alerte.
• Adresse email (facultative) : confirmation et alertes de secours.
• Dates, service et nombre de couverts surveillés.
• Historique des alertes envoyées.
• Référence de paiement transmise par le prestataire de paiement.

Aucun mot de passe n’est créé ni stocké : il n’y a pas de compte. Aucune donnée bancaire n’est traitée ni conservée par GetTable ; le paiement est géré par le prestataire.

3. Finalités

• Fournir le service de veille et envoyer les alertes.
• Gérer le paiement, la facturation et les éventuels remboursements.
• Envoyer la confirmation de commande par email.
• Vous inviter à déposer un avis sur le service après votre commande.
• Assurer le support et respecter les obligations légales.

4. Base légale

Exécution du contrat (fourniture du service) et respect d’obligations légales (facturation).

5. Durées de conservation

• Numéro de téléphone et critères surveillés : supprimés dans les jours qui suivent votre dernière date surveillée, une fois les remboursements éventuels réglés. La base ne conserve que l’activité en cours.
• Données de facturation : conservées 10 ans (obligation légale).
• Journaux techniques : agrégés ou purgés au-delà de 90 jours.

6. Sous-traitants

Pour fonctionner, le service fait appel à des prestataires agissant comme sous-traitants :

• Polar : encaissement des paiements (vendeur / Merchant of Record).
• Fournisseur d’envoi de SMS et d’emails : acheminement des alertes et de la confirmation de commande.
• Trustpilot : envoi de l’invitation à déposer un avis. Seule votre adresse email lui est transmise, à l’occasion de la confirmation de commande. Vous n’avez aucune obligation d’y répondre.
• Supabase : hébergement de la base de données (Union européenne).
• Hébergeur : serveurs applicatifs (Union européenne).

Les données du service, c’est-à-dire vos coordonnées, vos alertes et votre commande, sont hébergées dans l’Union européenne. Seules les mesures publicitaires décrites à l’article 7, et uniquement si vous les avez acceptées, sont transmises hors de l’Union.

7. Mesure d’audience et publicité

Au chargement d’une page, aucun traceur tiers n’est activé : ni Google, ni Meta, aucun cookie publicitaire. Rien n’est déposé tant que vous n’avez pas donné votre accord.

Un bandeau vous propose ce choix à votre première visite. Refuser tient en un clic, aussi visible qu’accepter, et vous pouvez revenir sur votre décision à tout moment par le lien « Gérer mes cookies », en bas de chaque page.

Si vous acceptez, et seulement dans ce cas, nous chargeons des outils de mesure publicitaire fournis par Google (Google Ads, et le cas échéant Google Analytics) et par Meta (pixel Meta). Ils enregistrent trois moments : la visite, l’entrée en paiement et l’achat. Ces mesures ne contiennent ni votre numéro de téléphone, ni votre adresse email, ni le détail de votre commande.

Votre choix est conservé six mois dans le stockage local de votre navigateur, puis vous est redemandé. Il ne quitte pas votre appareil.

Ces outils sont fournis par des sociétés établies aux États-Unis : les accepter implique un transfert de ces données de mesure hors de l’Union européenne. Les refuser n’a aucune conséquence sur le service : la surveillance et les alertes fonctionnent à l’identique.

8. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition. Vous pouvez exercer ces droits, et notamment demander la suppression de vos données, via la page Contact ou le bouton « Supprimer mes données ». Toute demande est traitée sous un (1) mois.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).